FAQ
Veelgestelde Vragen (FAQ)
1. Wat is Vitamine Organic?
Vitamine Organic is een Nederlands wellnessmerk dat zich richt op hoogwaardige vitamines en natuurlijke supplementen, geïnspireerd door de kracht van de natuur. Wij staan voor kwaliteit, zuiverheid en transparantie.
2. Waar worden jullie producten geproduceerd?
Onze producten worden geproduceerd volgens strenge Europese kwaliteits- en veiligheidsnormen om optimale kwaliteit en werkzaamheid te garanderen.
3. Zijn jullie vitamines natuurlijk en biologisch?
Wij geven prioriteit aan natuurlijke ingrediënten en waar mogelijk biologische bronnen. Bij elk product vindt u duidelijke informatie over de samenstelling en herkomst van de ingrediënten.
4. Zijn de supplementen veilig?
Ja. Alle Vitamine Organic supplementen voldoen aan de EU-regelgeving en worden zorgvuldig gecontroleerd op kwaliteit en zuiverheid. Bent u zwanger, geeft u borstvoeding, gebruikt u medicatie of heeft u een medische aandoening? Raadpleeg dan eerst uw arts of apotheker.
5. Hoe moet ik de vitamines innemen?
De aanbevolen dosering staat vermeld op het productetiket. Houd u aan de aangegeven dagelijkse hoeveelheid en overschrijd deze niet zonder advies van een medisch professional.
6. Verzenden jullie binnen Europa?
Ja, wij verzenden binnen Nederland en naar andere Europese landen. Verzendkosten en levertijden worden berekend bij het afrekenen.
7. In welke valuta worden de prijzen weergegeven?
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Euro (€).
8. Wat is de levertijd?
Binnen Nederland bedraagt de levertijd doorgaans 1–3 werkdagen. Voor andere Europese landen is dit meestal 3–7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
9. Wat is jullie retourbeleid?
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Neem vooraf contact met ons op via e-mail.
10. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail:
Wij streven ernaar om binnen 24–48 uur op werkdagen te reageren.